【大阪】住梅田！那么一定要来JR大阪站「旅游服务中心」很多资讯能帮到你

想大吃大阪美食、想知道去观光景点的详细交通方式、想拿到划算的日本铁路周游券等等，若你有这些需求，那一定要去JR大阪站的「旅游服务中心～贴心咨询站～」。这里有支持多国语言、介绍观光景点或预约住宿、发生意外状况也可以咨询，总之就是个全方位辅助外国观光客旅游的便利场所。这次就来介绍「大阪旅游服务中心」提供的服务，有了这些服务，相信一定能尽情享受安心又舒适的大阪、关西旅游。

JR大阪站是大阪及关西周游观光的据点

位于大阪中心地「梅田」的JR大阪站，是个非常适合当观光据点的场所，不但可以在周边购物、享用美食，搭车前往京都或神户也非常方便。而且附近有多间饭店，因此也很推荐规划一个以JR大阪站为中心的观光行程。

位于大阪站内的便利设施！「旅游服务中心」究竟有什么服务？

位于JR大阪站中央剪票口正面的「大阪旅游服务中心～贴心咨询站～」是个融合了大阪观光咨询和乘车咨询的服务处。原本观光咨询站和乘车咨询站分处不同场所，后来将两者整合并迁移到车站的中央剪票口正前方。如今所处位置更加明显易找，更大幅强化了服务内容。而且有支持多国语言，外国游客可先了解此设施服务，让自己的旅程更加便利！接着就来详细介绍旅游服务中心所提供的便民服务吧。

主要服务1：大阪的观光咨询

前往大阪旅游即使未事先调查观光信息，只要来到旅游服务中心就不用担心了。无论是满街电子灯饰闪烁的「道顿堀」、世界级规模的水族馆「海游馆」、还是超人气的主题乐园「大阪环球影城」，情报囊括了大阪的主要观光景点，甚至连交通方式和优惠信息，客服人员也会细心说明。若想前往在社群交流网站上找到、但旅游书上没有介绍的小店，只要提示店名和地址，客服人员就会详细地教你怎么过去喔。

服务中心内备有许多美食、观光景点的简介，光是去拿这些简介也值得来这一趟了。美食简介的内容特别充实丰富，从知名餐厅到本土居酒屋等应有尽有，适合藉此寻找便宜又好吃的大阪美味。

服务中心内设有可免费使用的计算机，也可自行调查店家或景点信息后再询问客服人员，他们便会提供指引协助。

主要服务2：乘车咨询

停靠JR大阪站的电车路线除了在大阪府内运行，也有些路线会开往京都、神户和奈良等地。若不知道该搭哪个电车前往目的地，请务必活用旅游服务中心的乘车咨询站。客服人员会提供乘车路线、发车月台以及发车时间的情报，如此便能更顺利地前往各处景点了。

还有，若发生「将物品忘在电车上」等情况，这里的咨询站也能协助调查是哪班列车、确认失物是否还在车上，服务人员们将致力于协助旅客的各种意外状况。

主要服务3：发售周游券

位于旅游服务中心里的旅行社「日本旅行TiS大阪分店」有提供兑换、发售「日本铁路周游券」的服务。

日本铁路周游券是为外国观光客所设计的特别企划乘车券，要利用铁路在全日本旅行时使用这个车票会非常划算。一般东京～新大阪的新干线指定席车票来回就要28,280日元（Hikari指定席，一般期间），但如果使用有效期7天的周游券的话，7天内东京～新大阪、新大阪～福冈、福冈～别府等日本各地的新干线（Nozomi、Mizuho除外）都能无限次乘坐，而价格竟然只要29,110日元（普通车厢）！（此价格为来日前事先购买的价格，若在日本购买则为3,3000日元）这个周游券除有7天票之外，还有14天票和21天票可选择。且普通车厢票和绿色车厢票、或是大人和小孩的价格都不一样。

主要服务4：兑换外币及寄放行李

目前日本店家还是收现金居多，因此观光时携带现金是必要的。位于旅游服务中心里的日本旅行TiS大阪分店有附设外币兑换柜台「Travelex」，这里有对应31种外币，要从日币换成外币，或是外币换成日币都可以。此外也有贩卖海外专用的预付卡，以及处理跨国汇款等，服务范围非常广泛。

服务中心内还有提供寄放行李服务的柜台「ecbo cloak」（需付费），只要事先以App预约，就可以把行李寄放在这里。总之先将大行李箱或背包等行李寄放后，再前往观光大阪吧！另外车站附设的购物中心LUCUA前面也有「行李临时寄放所」（需付费）。

而京都站内的TiS京都分店也有提供为外国游客准备的各项服务喔。

从海外来到大阪时一定要来这里看看

想知道观光信息或有其它疑难杂症，可先前往「大阪旅游服务中心～贴心咨询站～」。服务中心里随时有英语对应人员，若中文或韩语人员刚好不在，也可透过服务中心里的电话请对方协助。

不仅是观光大阪，想以大阪为据点周游日本时，建议先前往大阪旅游服务中心咨询，相信会带给你一趟更为经济实惠且充实的旅程。

• 大阪旅游服务中心～贴心咨询站～トラベルサービスセンター大阪〜おもてなしステーション〜
  • 地址大阪府大阪市北区梅田3-1-1 JR大阪站中央剪票口正对面
  • 联络电话06-6345-2189营业时间：7:00〜23:00
    公休日：无休

日本旅行 TiS大阪分店日本旅行 TiS大阪支店
地址大阪府大阪市北区梅田3-1-1 JR大阪站中央剪票口正对面
联络电话06-6345-5987
营业时间：8:00〜20:00
公休日：12月31日~1月2日