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【 日本】全国第一转运站-新宿高速巴士总站 从买票乘车到站内服务全攻略!- 交通篇

新宿高速巴士总站」(バスタ新宿,Busta新宿)是国内最大的高速巴士转运站,有从东京.新宿出发到日本全国39个都府县以及300个都市的高速巴士路线。(正式名称为「新宿南口交通转运站」)。2016年4月于JR新宿站南口前方建立了这栋巴士转运站,之后将分散在新宿的巴士站全部集中于此。出发与抵达的巴士班数,最巅峰的时期竟曾经一天超过1600班巴士,巴士的停车场有15个地方,高速巴士的经营业者有117家公司,不管是停车场还是经营业者的数量都是日本第一!(至2018年7月为止)。「新宿高速巴士总站」有从成田机场、羽田机场以及迪斯尼乐园等都内近郊,到北部的青森,南部的福冈等长距离路线的巴士,但是实际上应该怎么购票搭乘呢?有什么样的服务呢?接下来就来为大家彻底解剖新宿高速巴士总站的全貌吧!

1. 新宿高速巴士总站就位在JR新宿站「南口」的前方,直接与「新南改札出口」相连!

到新宿高速巴士总站的交通方式非常简单。走出JR新宿站「南口」,过了前方的斑马线就在眼前。道路说明、标示和广告牌都很大,就算是第一次来的朋友也能看的简单明了。

直接与「新南改札出口」相连,一出改札口后只要搭乘左方的手扶梯,就可以抵达目的地。即使是下雨天也不需撑伞就能到,非常方便喔!

2. 最主要的巴士乘车处与售票处都集中于4楼!

以最主要的巴士乘车处为主,还有信息服务台、售票柜台、巴士等候区以及商店等,众多的设施与服务都集中在4楼。信息服务台随时提供日文、英文的接待服务,部分时段也有中文的接待服务。只要在营业时间(7:00~23:00)内都可询问各种信息。3楼主要是出租车乘车处与巴士下车处,以及观光旅游信息中心。

■信息服务台的营业时间为7:00~23:00
※随时提供日文、英文的接待服务(中文接待服务则不定期)

当天巴士的行驶状况,除了能查询时刻表等,还可以利用摆放在信息服务台上的平板计算机查询。(平板计算机设有英文、简体中文、繁体中文、韩文)

3. 购买车票的方式

可透过网络预约取票、バスタ新宿转运站内的售票柜台、自动售票机等购买车票搭乘巴士。バスタ新宿的早上9点和下午4点左右是人潮最多最拥挤的时段。售票柜台和自动售票机在尖峰时段非常拥挤,曾经也有大排长龙喔!

1)售票柜台

售票柜台前有区分目的地,每个目的地的柜台窗口都有工作人员会为大家服务。建议在尖峰时段要保留充足的等候时间喔!若尚未购买乘车票时,即使已经预约车票也有可能会把车票优先让给候补的乘客,因此在乘车前的10分钟一定要购买好车票以及取票喔!

2)自动售票机

可透过Highwaybus.com、高速巴士网站、Hassha Orai Net、利木津巴士等预约系统,预约高速巴士的车票或是回数票等,可购买各种不同的车票。但因有些车票并未提供预约系统的售票服务,详细可至巴士经营业者询问。(有英文、简体中文、繁体中文、韩文的咨询服务)

3)网络购票

*可在这自动售票机购买到成田机场.羽田机场的巴士车票。

可透过巴士业者的网站购票(能购买的巴士路线可至各个巴士网站查询)。票种因每家巴士公司都不同,有的需自行打印车票,有的则是需提示出已收到E-MAil的画面,因此在购票时要仔细确认一下吧!其它也可以在便利商店购买车票,但因各家巴士公司不同,需确认后再购买。

4. 目的地、出发时间、乘车处一定要先在告示牌或是透过手机确认!

购买车票后,一定要在电子乘车信息版确认巴士的出发时间、乘车处等信息,才不会搞错时间与乘车处。因为新宿高速巴士总站的巴士班次非常多,很多巴士是相同的目的地和出发时间。所以经常发生搭错车或是太慢搭车的情形。所以上车的时候务必要先确认「班次、巴士公司、出发时间、目的地」。另外乘车处和出发时间并不是每次都相同,一定要好好的确认自己搭乘的巴士是在哪边上车,以及几点出发。

扫描QR code的话,也可透过手机确认乘车信息。前往乘车处方向时,也可以看柱子与地上标示的乘车处信息来确认。因为有用颜色区分,一眼看去就非常清楚。另外,有部分路线目前还在测试与导入巴士位置系统,可提供实时高速巴士行驶状况。今后预计还会增加巴士路线与公司的数量。行驶信息可利用手机(Android 6~7)或是设置于3、4楼的大型乘车信息版确认。
另外,东京国道事务所的首页有介绍巴士位置系统的概要。

5. 主要路线的巴士乘车处位在4楼。将路线区分为4个区块,更方便找寻乘车处!

4楼的乘车处分为4大区。距离巴士等候区最远的是关西、北陆地区的D区,如果是在D区搭车的话,要保留充分的时间喔!另外,当天更改乘车区时,以及夜间巴士的乘车处也不一定是相同乘车区,务必要透过电子乘车信息版确认清楚。

●A区(橘色)东北道、常盘道、东关东.东京湾跨海大桥、羽田机场、成田机场、近距离路线
●B区(蓝色)东名、中央道方面
●C区(绿色)关越道方面
●D区(紫色)关西、北陆方面

■介绍主要路线
以下是最重要的主要路线、所需时间、大致票价。因行驶状况可能会变更,务必要事情在各个巴士公司的网站详细确认。

※一天巴士的班次是大概的班次数量。也会有临时发车的巴士。
※所需时间是大致预计的时间。会因道路状况、下车处而有所变动。
※票价因乘车日期、目的地、购入时机、购买方式、时期等因素都会有差异。因此以大概票价提供大家参考。(全部都是单程票价)
※有些购票方式只要事先购买会有优惠(有限定座位数)。详细请上各个巴士公司网站确认。
※巴士的行驶状况经常会更改时间与目的地,因此一定要透过网站或是バスタ新宿的乘车信息版确认当天的行驶状况。

JR巴士关东

东北方面:所需时间、票价
仙台⇔首都圈线(仙台新宿号):往长野站.仙台站东口(JR巴士东北)— 一天班次数约7班、所需时间约6个小时、票价3000~7200日币
Dream 樱桃号(ドリームさくらんぼ号):往山形县厅前.山形站(JR巴士东北)— 一天班次数约1班、所需时间约6个小时、票价6500日币起
梦街道会津号:往猪苗代站.会津若松站、往道之站会津(道の驿あいづ)、往喜多方营业所行(JR巴士关东 会津乘合自动车)— 一天班次数约11班、所需时间约4个小时、票价4500~5000日币
广濑Liner号(广濑ライナー号):往宫交仙台高速巴士中心(宫交仙台高速バスセンター)、往利府役场前.石卷站前(京王巴士 宫城交通)— 一天班次数约2班、所需时间约5个小时半~、票价3900~7900日币
WILLER EXPRESS(股):往弘前站城东口.青森站东口.青森港渡轮总站(青森港フェリーターミナル)— 一天班次数约1班、所需时间约11个小时、票价5700~11300日币
WILLER EXPRESS(股):往盛冈站西口.本八户站.八户站.八户LAPIA(八户ラピア).三泽站东口— 一天班次数约2班、所需时间约8~11个小时、票价5400~11000日币
WILLER EXPRESS(股):往横手站西口.大曲站东口.秋田站— 一天班次数约1班、所需时间约10个小时、票价5600~11400日币
WILLER EXPRESS(股):往福岛站西口.仙台站西口— 一天班次数约15班、所需时间约6个小时、票价4100~7500日币
WILLER EXPRESS(股):往山形站西口.天童温泉— 一天班次数约2班、所需时间约7个小时、票价3600~8000日币

Airport Limousine 巴士车辆

关东方面:
Maronie新宿号(マロニエ新宿号):往佐野Premium Outlet(佐野プレミアム アウトレット).佐野新都市巴士总站(佐野新都市バスターミナル)(JR巴士关东)— 一天班次数约19班、所需时间约1个小时半、票价2570日币起
上州汤烟Liner 水上温泉号(上州汤けむりライナー みなかみ温泉号):往上毛高原站.水上站(季节性巴士)— 一天班次数约1班、所需时间约4个小时15分钟、票价3300日币起
往东京迪斯尼海洋.东京迪斯尼乐园(JR巴士关东、京王巴士)— 一天班次数约12班、所需时间约40~50分钟、票价1000日币
上州汤巡号(上州ゆめぐり号):往涉川站.伊香保温泉.长野原草津口站.草津温泉巴士总站(草津温泉バスターミナル)(JR巴士关东)— 一天班次数约11班、所需时间约4个小时、票价1820日币起
箱根线:往御殿场站.箱根桃源台.箱根园.箱根小田急山饭店(箱根小田急山のホテル)(小田急箱根高速巴士)— 一天班次数约33班、所需时间约2个小时~2个小时40分钟、票价1680~3090日币
机场利木津巴士(空港リムジンバス):成田机场行(东京空港交通)— 约每隔10~20分钟就有一班、所需时间110分钟、票价3100日币
机场利木津巴士(空港リムジンバス):羽田机场行(东京空港交通)— 约每隔10~20分钟就有一班、所需时间45分钟、票价1230~2000日币

京王バス

甲信越方面:
富士五湖方面(往富士急乐园.河口湖站、往富士山、往山中湖 旭日丘、往山中湖 平野)(京王巴士、富士急巴士)— 一天班次数约30~42班、所需时间约1个小时40分钟、票价1750日币起
富士山五合目线:往富士山五合目(京王巴士、富士急巴士)— 一天班次数约12班、所需时间约2个小时35分钟、票价1750~2700日币
长野线:往长野巴士总站(长野バスターミナル).长野站、善光寺大门.国际饭店21行(ホテル国际21)(京王巴士、ALPICO巴士)— 一天班次数约15班、所需时间约4个小时、票价1500~4800日币
WILLER EXPRESS(股):往长冈站大手口.新泻站南口.新泻港、往MEIWASUNPIA(メイワサンピア)、往新泻古町(WILLER EXPRESS(股)北信越)— 一天班次数约6班、所需时间约6个小时、票价3900~8500日币
WILLER EXPRESS(股):往东部汤之丸服务地区(东部汤の丸サービスエリア).长野站东口(WILLER EXPRESS(股)北信越)— 一天班次数约7班、所需时间约3个小时~4个小时15分钟、票价2500~4000日币
松元线:往松元巴士总站(松元バスターミナル)(京王巴士、ALPICO巴士)— 一天班次数约24班、所需时间约3个小时30分钟、票价3500~3800日币

西武巴士车辆

北陆方面:
金泽Express号(金泽エクスプレス号):往金泽站前(西日本JR巴士、西武巴士)— 一天班次数约4班、所需时间约8个小时、票价4500日币起
Dream福井号(ドリーム福井号)、昼特急福井号:往敦贺IC(敦贺インター).武生IC(武生インター)·.鲭江IC(鲭江インター).福井站东口(JR巴士关东、京福巴士、福井铁道)— 一天班次数约3班、所需时间约8个小时20分钟、票价6500日币起
WILLER EXPRESS(股):往富山站北口.高岗站南口.金泽站口、往小松站东口.加贺温泉站前.福井站东口(WILLER EXPRESS(股)关东、Bay Line Express(ベイラインエクスプレス))— 一天班次数约3班、所需时间约7~8个小时、票价5100~9500日币

小田急巴士

<东海方面:
御殿场Premium新宿号(御殿场プレミアム新宿号):往御殿场Premium Outlet(御殿场プレミアム ウトレット)(小田急箱根高速巴士)— 一天班次数约2班、所需时间约1个小时半、票价1650日币起
新宿.静冈号、新宿∕涩谷.静冈号:往清水站.新静冈.静冈站(JR巴士关东、Shizutetsu Justline(しずてつジャストライン)、京王巴士、JR东海巴士)— 一天班次数约22班、所需时间约3个小时~3小时半、票价2000日币起
新东名Super Liner新宿号(新东名スーパーライナー新宿号):往名古屋站(JR东海巴士)— 一天班次数约3班、所需时间约5个小时、票价2400日币
飞驒高山线:往平汤温泉.高驒高山行、往古川站前(京王巴士、浓飞乘合自动车)— 一天班次数约7班、所需时间约4个小时50分钟~5小时半、票价5860~6900日币
WILLER EXPRESS(股):往名古屋站、往名古屋南Sasashima Live(名古屋南ささしまライブ)(WILLER EXPRESS(股)东海、Bay Line Express(ベイラインエクスプレス))— 一天班次数约14班、所需时间约6个小时、票价3700~10300日币
WILLER EXPRESS(股):往近铁四日市站.白子站西口.津站东口.松阪站北口.伊势市站前(Bay Line Express(ベイラインエクスプレス))— 一天班次数约1班、所需时间约7~8个小时、票价4200~8200日币

WILLER EXPRESS㈱

关西方面:
Dream号(ドリーム号):往京都站乌丸口.JR 奈良站东口.王寺站、往大阪站JR高速巴士总站(大阪站JR高速バスターミナル)、往USJ环球影城(ユニバーサル スタジオ ジャパン)、往三宫巴士总站(三宫バスターミナル)(JR巴士关东、西日本JR巴士)— 一天班次数约7班、所需时间约9个小时50分钟、票价5400~7500日币
池袋、涉谷、新宿-大阪(阪急梅田)线:往大阪(阪急梅田).USJ环球影城(ユニバーサル スタジオ ジャパン)(京王巴士、阪急观光巴士)— 一天班次数约1班、所需时间约9个小时、票价7400日币
WILLER EXPRESS(股):往南草津站东口.京都站. JR高槻站北口(日本高速巴士)— 一天班次数约1班、所需时间约9个小时25分钟、票价4300日币起
WILLER EXPRESS(股):往京都站.WILLER巴士总站大阪梅田(WILLER バスターミナル大阪梅田)、往琾站西口、往USJ环球影城(ユニバーサル スタジオ ジャパン)、往难波OCAT(なんばOCAT) (WILLER EXPRESS(股)关东、WILLER EXPRESS(股)西日本、大阪Sayama交通(大阪さやま交通))— 一天班次数约11班、所需时间约9个小时40分钟、票价5400~15000日币
WILLER EXPRESS(股):往WILLER 巴士总站大阪梅田(WILLERバスターミナル大阪梅田).三宫高架商店街前Bay Line Express(ベイラインエクスプレス))— 一天班次数约1班、所需时间约9个小时40分钟、票价5400~8800日币
新宿、涉谷-神户、姬路线:往三宫站(三ノ宫).加古川站.姬路站(京王巴士、神姬巴士)— 一天班次数约1班、所需时间约9个小时30分钟、票价8000~9900日币

中国方面:
京滨吉备Dream号(京滨吉备ドリーム号):往冈山站西口.仓敷站北口(中国JR巴士)— 一天班次数约1班、所需时间约11个小时半、票价5000日币起
RUMINASU号(ルミナス号):往津山站.冈山站西口.仓敷站北口.儿岛站前.下津井电铁儿岛营业所(小田急City Bus(小田急シティバス、下津井电铁)— 一天班次数约1班、所需时间约11个小时55分钟、票价9800~10200日币
WILLER EXPRESS(股):往冈山站西口.仓敷站北口(WILLER EXPRESS(股)关东)— 一天班次数约1班、所需时间约10个小时55分钟、票价6400~10200日币
WILLER EXPRESS(股):往广岛大学学生会馆前.广岛站南口(WILLER EXPRESS(股)中国)— 一天班次数约1班、所需时间约12个小时50分钟、票价7500~10300日币
WILLER EXPRESS(股):往米子站.松江站北口.出云市站南口.出云大社(Bay Line Express(ベイラインエクスプレス))— 一天班次数约1班、所需时间约12个小时50分钟、票价8200~13700日币

小田急巴士车内

四国方面
Dream高松号(ドリーム高松号):往高松站.坂出高速巴士总站(坂出インターバスターミナル).观音寺站(JR巴士关东、JR四国巴士)— 一天班次数约1班、所需时间约11个小时55分钟、票价5700~11700日币
Dream松山号(ドリーム松山号):往松山站.JR松山支店(JR巴士关东、JR四国巴士)— 一天班次数约1班、所需时间约11个小时40分钟、票价5800~13800日币
Dream德道号(ドリーム德道号):往德岛站.阿南站(JR巴士关东、JR四国巴士)— 一天班次数约1班、所需时间约9个小时25分钟、票价5600~11600日币
Dream高知号(ドリーム高知号):往高知站.播磨屋桥(はりまや桥)(JR巴士关东、JR四国巴士)—
一天班次数约1班、所需时间约11个小时、票价5800~14500日币

6. 大概出发前10分钟到乘车处!

巴士基本上在出发前约10分钟就会在乘车处准备,所以在出发前10分钟就到自己要搭乘的巴士乘车处吧!从巴士等候区到C区和D区的乘车处有一点距离,所以要注意时间不要迟到了!

7. 共有3个地方设有置物柜

4楼的置物柜在便利商店(全家)旁边的走道、走道后方正面处,3楼的置物柜是在从4楼要往3楼的手扶梯旁边,共有3个地方。虽然设置的置物柜很多,但遇上周末假期也是会客满喔!

置物柜的尺寸分别有大、中、小3种。费用是以两个小时为单位,大型300日圆、中型200日圆、小型100日圆。最久可放置72个小时。

8. 3楼观光案内所有寄放行李的服务,可将大型行李寄放在此非常方便!

新宿高速巴士总站3楼有「东京观光情报中心」。这里是介绍的是以东京为首要和关东近郊的观光景点、交通信息、搭乘方式、住宿设施等,只要是与观光旅行相关的信息都可在此询问。

在观光中心内有佐川急便「SHINJUKU SERVICE CENTER」。这里有寄放行李、将行李送至饭店、将行李送至机场在机场取行李等服务。行李寄放费用是1个行李800日圆。如行李太多置物柜太小放不进去、置物柜都客满、不想担心放置的时间等状况,都可以寄放在这喔!
■营业时间6:00~23:00

9. 有完善的ATM设备,好安心!

巴士等候区内有7-11银行的ATM。另外,全家便利商店内也设有邮局银行的ATM。

10. 准备不够或是少带的用品可在全家便利商店买齐!

新宿高速巴士总站有附设全家便利商店。旅行的必需品不够时,可以在这补齐!
■营业时间:3:30~凌晨1:30

11. 有宽敞的巴士等候区,能舒适地度过等候时间!

信息服务台前方的巴士等候区座位数竟有146个位子。虽然人少时可以舒适的等候,但人潮众多时可能会没有座位,大家互相礼让吧!

12. 馆内设有WIFI提供大家使用!

新宿高速巴士总站馆内设有免费的WIFI 。馆内有提供给到日旅游的外国观光客使用的免费公共无线局域网络服务「Shinjuku-Bus-Terminal_Free_Wi-Fi」。有6种语言的服务(英文、繁体中文、简体中文、韩语、泰语、法文),登录E-mail后,在全馆内都可免费使用。如连接方式不清楚时,可到信息服务台上看连结方式的说明。

13. 到「THE 土产 SHOP」购买伴手礼!

这是新宿高速巴士总站的THE土产SHOP。此处贩卖的商品都非常适合当伴手礼。不只是能买到东京的名产,连各个关东近郊的推荐名产也买得到喔!

14.「NEWoMan」与新宿高速巴士总站相连,在此购买便当或是面包,可以在乘车途中享用!

直接连结新宿高速巴士总站的「NEWoMan」的2楼车站外有咖啡厅和面包店,2楼车站内(JR新宿站新南改札内)有洋菓子店和很多可外带的便当和熟食。

从距离车站近又方便的バスタ新宿开始这趟巴士的旅行吧!

新宿高速巴士总站与新宿站相连,交通的方便性非常好!让巴士的旅行更方便也更加贴近大家。巴士旅行和飞机与电车比起来价格更加划算,如果是搭乘夜间巴士连住宿费都省下来了!每年搭乘的游客不断增加,未来的方便性会更加完善。一定要从バスタ新宿搭乘巴士,一路欣赏沿途风景到日本各地游玩喔!

*交通信息*
直接连结JR新宿站「新南」改札出口,从这去可直达!从JR新宿站「南口」改札出口的话,过了出口前的斑马线后就在眼前。巴士乘车处位在4楼(往机场等巴士,部分路线是从3楼的乘车处出发)。1楼、2楼可通往电车站出口,3楼主要是出租车乘车处、巴士下车处、东京观光情报中心。

新宿高速巴士总站(Busta新宿) バスタ新宿
地址〒151-0051 东京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-55
最近车站新宿駅

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